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스마트 모니터가 정상적으로 시작되지 않습니다. 원인과 해결 방법을 알려주세요.

등록일
2025. 12. 17.

스마트 모니터가 정상적으로 시작되지 않습니다. 원인과 해결 방법을 알려주세요.



다음 항목을 확인해 주세요.

1. 센서의 상태나 설정이 올바른가?
① 앰프 유닛에 센서 헤드부가 연결되어 있고 정상 작동 상태인지 확인하십시오.  
② 앰프 유닛부의 작동 모드 전환 스위치는 RUN 모드인가요? 다른 모드인 경우 정상 작동하지 않습니다.
③ 앰프부의 초기 리셋과 전원 켜기/끄기를 실행해 보십시오.
④ 센서 전원을 켠 후 스마트 모니터를 시작하십시오.

2. 연결이 올바르게 이루어졌는가?
⑤ PC와 통신 인터페이스 유닛 간의 연결은 RS-232C 크로스 케이블(관련 FAQ 참조)을 사용하고 있습니까? RS-232C 포트가 없는 PC에서는 USB-시리얼 변환 케이블(오므론 제품 형식 CS1W-CIF31)로 대체할 수도 있습니다.
⑥ 연결 케이블에 접촉 불량이 발생하지 않았습니까?

3. 통신 설정 및 소프트웨어 버전 확인
⑦ "통신 포트를 열 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시될 경우, 사용 중인 COM 포트 번호가 올바른지 확인하십시오.
다른 애플리케이션이 동일한 COM 포트를 사용 중인 경우 다른 COM 포트로 재설정 후 소프트웨어를 재시작하십시오
⑧ 통신 조건을 확인하십시오.
●통신 인터페이스 ZX-SF11 통신 사양
・통신 속도 38400bps 고정
・데이터 길이 8비트
・패리티 없음
・시작 비트 1
・정지 비트 1
・흐름 제어 없음
・통신 프로토콜 CompoWay/F
⑨스마트 모니터 버전이 사용 중인 PC의 OS와 호환되는지 확인하십시오.
호환되는 OS에 대해서는 아래 관련 FAQ를 참조하십시오.

  
4. 그래도 해결되지 않으면 스마트 모니터 재설치를 시도해 보십시오.