PC와 이더넷 지원 장비를 연결했지만 연결할 수 없습니다. 원인 확인 방법을 알려주세요.

PC와 상대 기기의 연결은 Ping 명령어를 실행하여 확인할 수 있습니다.
Windows7 사용 시 Ping 명령어 실행 방법은 아래와 같습니다.

１．Windows 메뉴 > 모든 프로그램 > 보조 프로그램 내의 「명령 프롬프트」를 실행합니다.
２．검은 화면이 표시되면 Ping 명령어를 실행합니다. 예시는 다음과 같습니다.
예) 연결 대상 기기의 IP 주소가 "192.168.250.1"인 경우, 입력란에 「ping 192.168.250.1」을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

PC와 장비가 연결되어 있고 응답이 돌아오는 경우, 아래와 같은 표시가 됩니다.


PC와 장비가 연결되어 있지 않고 응답이 돌아오지 않는 경우, 아래와 같은 표시가 됩니다.


・응답이 있는 경우

장비와의 연결은 되어 있으므로, PC와 장비를 연결하는 도구(CX-Programmer나 Sysmac Studio 등)의 설정에 원인이 있을 수 있습니다. 사용 중인 도구의 매뉴얼을 참조하시어 연결 설정을 확인해 주십시오.

・응답이 없는 경우

응답이 없는 경우, 아래와 같은 원인이 있을 수 있습니다.
①기기의 전원이 꺼져 있거나, PC와 기기를 연결하는 경로에 문제가 있음.
②기기의 IP 주소와 연결하려는 주소가 잘못됨.
③기기와 PC의 IP 주소가 동일한 네트워크에 존재하지 않음.

①, ②에 대해서는 아래 사항을 확인해 주십시오.
・연결 대상 기기의 전원이 켜져 있는지
・배선용 케이블이 PC나 연결 대상 기기에 제대로 연결되어 있는지
・PC와 직접 연결이 아닌 허브 등을 경유하는 경우, 허브의 전원이 켜져 있는지
・연결하려는 IP 주소를 잘못 입력하지 않았는지

③에 대해서는 아래 사항을 확인해 주십시오.
PC의 IP 주소 네트워크 부분과 연결 대상 기기의 IP 주소 네트워크 부분이 동일한지 확인해 주십시오.
Windows 7 사용 시 IP 주소 및 네트워크 부분 확인 방법은 다음과 같습니다.

１．Windows 메뉴 > 모든 프로그램 > 보조 프로그램 안의 「명령 프롬프트」를 실행합니다.
２．검은 화면이 표시되면, ipconfig 명령을 실행합니다. 입력란에 「ipconfig」라고 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
３．IPv4 주소에 기재된 내용이 IP 주소입니다. 서브넷 마스크는 일반적으로 그 아래에 기재되어 있습니다.
４．PC와 기기 양쪽의 IP 주소, 서브넷 마스크를 확인하시고 네트워크 부분이 동일한지 확인해 주십시오. 네트워크 부분이 PC와 연결 대상에서 다른 경우, 기기를 연결할 수 없습니다.
연결 대상 기기의 IP 주소, 서브넷 마스크 확인 방법은 해당 기기의 매뉴얼을 참조해 주십시오.