NJ 시리즈 또는 NA 시리즈와 Sysmac Studio가 USB 케이블로 온라인 연결이 되지 않습니다. 해결 방법을 알려주세요.

【질문 상세】
NJ 시리즈 또는 NA 시리즈를 PC(Sysmac Studio)와 USB 케이블로 연결하고 있지만, 온라인 연결이 되지 않습니다.
해결 방법을 알려주세요.

【조건/환경】
사용 중인 PC의 OS: Windows11
NA 시리즈는 말미에 -V1이 없는 형식을 사용하고 있습니다.

【해결 방법】
장치 관리자에서 USB 장치를 제대로 인식하지 못할 수 있습니다.
아래에 USB 드라이버 재설치 절차를 안내해 드립니다.

1. 전원이 켜진 NJ 시리즈 또는 NA 시리즈에 USB 케이블을 연결합니다.
2. 컴퓨터의 장치 관리자를 실행합니다.
3. 모뎀 아래의 "OMRON USB DirectLine"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.


4. "이 장치의 드라이버를 삭제하려고 했습니다."에 체크한 후 "제거"를 클릭합니다.


5. 잠시 NJ 시리즈 또는 NA 시리즈에서 USB 케이블을 분리합니다.
6. 다시 USB 케이블을 연결합니다.
7. 장치 관리자의 "알 수 없는 장치"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

(「알 수 없는 장치」가 표시되지 않는 경우, 「보기」 메뉴에서 「숨겨진 장치 표시」를 선택하십시오.)

8. "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾기"를 선택합니다.


9. '찾아보기'를 클릭하고 아래 폴더를 지정합니다.
「C:\Program Files (x86)\OMRON\Communications Middleware\USB\Controller \7\64bit」
또한, NA5-□□W□□□□-V1의 경우 아래 폴더를 지정하십시오.
「C:\Program Files(x86)\OMRON\Communications Middleware\USB\NA5-V1\10\64bit」


10. 「하위 폴더도 검색」에 체크하고 「다음」을 클릭합니다.
11. 드라이버 소프트웨어가 설치됩니다. 업데이트가 정상적으로 완료되었는지 확인하고 USB 연결이 가능한지 확인하십시오.